联系客服
微信扫一扫

关注微信公众号
免费领红包

空运 海运 附加服务 注意事项

运输费

ABX / SKYNET 普通货 (西马)

重量
首0.5kg内首 0.5kg内RM18.00
续0.5kg续 0.5kgRM8.80/0.5kg
5.1-10kg每 1kgRM18.50 /kg
10.1kg或以上每 1kgRM18.30 /kg
抛重计算方式

抛 1-10kg:免抛

抛 11kg 或以上:半抛

时段3-5 工作日
费用说明

单件超过 25kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费

包税渠道 +RM3/kg




ABX / SKYNET 敏感货 (西马)

重量
首0.5kg内首 0.5kg内RM19.50
续0.5kg续 0.5kgRM11.10/0.5kg
5.1-10kg每 1kgRM21.30 /kg
10.1kg或以上每 1kgRM20.50 /kg
抛重计算方式

抛 1-10kg:免抛

抛 11kg 或以上:半抛

时段3-5 工作日
费用说明

单件超过 25kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费

包税渠道 +RM3/kg






GDEX 普通货 (西马)

重量
首0.5kg内首 0.5kg内RM18.50
续0.5kg续 0.5kgRM9.80/0.5kg
5.1-10kg每 1kgRM19.50 /kg
10.1kg或以上每 1kgRM19.00 /kg
抛重计算方式

抛 1-10kg:免抛

抛 11kg 或以上:半抛

时段3-5 工作日
费用说明

单件超过 30kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费


GDEX 敏感货 (西马)

重量
首0.5kg内首 0.5kg内RM21.00
续0.5kg续 0.5kgRM11.60/0.5kg
5.1-10kg每 1kgRM22.50 /kg
10.1kg或以上每 1kgRM22.00 /kg
抛重计算方式

抛 1-10kg:免抛

抛 11kg 或以上:半抛

时段3-5 工作日
费用说明

单件超过 30kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费




ABX 特殊敏感 (西马空运)

重量
0-2kg每 1kgRM27.00/kg
2.1-10kg每 1kgRM24.00/kg
10.1kg 或以上每 1kgRM23.00/kg
抛重计算方式 1-10kg : 免抛
 11kg 或以上 : 半抛
时段

4-6 工作日

费用说明

特殊敏感如:
防疫物资(不含新冠测试盒、药品);多肉植物(不带土);名牌/仿牌;保健品

单件超过30kg 联系客服咨询;

超长/超重 另计费




ABX 普通货 (东马)

重量
首1kg内首 1kgRM34.50
续1kg续 1kgRM30.00
5.1-10kg每 1kgRM30.50/kg
10.1kg或以上每 1kgRM29.30 /kg
抛重计算方式

1-10kg : 免抛
11kg 或以上 : 半抛

时段5-7 工作日
费用说明

单件超过 25kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费

偏远地区-Limbang,Labuan,Lawas 加收RM12/kg


ABX 敏感货 (东马)

重量
首1kg内首 1kgRM35.30
续1kg续 1kgRM30.50
5.1-10kg每 1kgRM31.30 /kg
10.1kg或以上每 1kgRM30.00 /kg
抛重计算方式 1-10kg : 免抛
11kg 或以上 : 半抛
时段5-7 工作日
费用说明

单件超过25kg 联系客服咨询;

超长 / 超重另计费; 

偏远地区-Limbang,Labuan,Lawas 加收RM12/kg


ABX 特殊敏感 (东马空运)

重量
首1kg内首 1kgRM35.00
续1kg续 1kgRM34.50
5.1-10kg每 1kgRM31.30 /kg
10.1kg或以上每 1kgRM31.00 /kg
抛重计算方式 1-10kg : 免抛
 11kg 或以上 : 半抛
时段7-9 工作日
费用说明

特殊敏感如:
防疫物资(不含新冠测试盒、药品);多肉植物(不带土);名牌/仿牌;保健品

单件超过25kg 联系客服咨询;

超长 / 超重另计费; 

偏远地区-Limbang,Labuan,Lawas 加收RM12/kg



新加坡 普通货

重量
首1kg内首 1kgRM24.30
续1kg续 1kgRM17.30
2.1kg 或以上每 1kgRM18.30/kg
抛重计算方式 1-10kg : 免抛
11kg 或以上 : 半抛
时段3-5 工作日
费用说明

单件超过 30kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费


新加坡 敏感货

重量
首1kg内首 1kgRM29.50
续1kg续 1kgRM22.30
2.1kg 或以上每 1kgRM23.30/kg
抛重计算方式 1-10kg : 免抛
11kg 或以上 : 半抛
时段3-5 工作日
费用说明

单件超过 30kg 联系客服咨询;

超长 / 超重 另计费

中国国内转寄运费

省份首 1kg续 1kg
广东RM 8.00RM 4.00 /kg
江苏、浙江、上海RM 10.50RM 8.50 /kg
广西、江西、福建、湖南、湖北、安徽RM 10.50RM 8.50 /kg
河南、北京、天津、云南、贵州、四川、重庆、山西、陕西、河北、山东、海南RM 13.00RM 10.00 /kg
吉林、辽宁、黑龙江RM 14.50RM 12.00 /kg
甘肃、宁夏、青海、内蒙古RM 16.00RM 12.00 /kg
新疆、西藏RM 20.00RM 15.00 /kg
抛重计算方式全抛
说明中国国内转寄运费,国内退件/转寄将会有征收操作费RM5起,联系客服咨询






服务费

运输费

海运小包 (西马)

重量
首1kg首 1kgRM13.40 /kg
续1kg续 1kgRM8.20 /kg
5.1kg 或以上每 1kg

RM7.90 /kg

抛重计算方全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100KG 联系客服咨询;

超长 / 超重 另计费;

海运大包 普通货 (西马)

立方米m³
首0.3m³首 0.3m³

RM150.00 /0.3m³

0.4m³-2.0m³每 m³

RM450.00 /m³

2.1m³ 或以上每 m³

RM430.00 /m³

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;
偏远地区加收派送费,费用实报实销; 

海运大包 敏感货 (西马)

立方米m³
首0.3m³首 0.3m³

RM155.00 /0.3m³

0.4m³-2.0m³每 m³

RM470.00 /m³

2.1m³ 或以上每 m³

RM450.00 /m³

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;
偏远地区加收派送费,费用实报实销; 



海运小包 (东马)

重量
首1kg首 1kgRM17.20 /kg
续1kg续 1kgRM11.90 /kg

5.1kg 或以上

每 1kg

RM11.70 /kg

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;

偏远地区-Limbang,Labuan,Lawas 将另收派送费, 费用实报实销

海运大包 普通货 (东马)

立方米m³
首0.5m³首 0.5m³

RM400.00 /0.5m³

续0.1m³续 0.1m³

RM80.00 /0.1m³

1.0m³ 或以上每 m³

RM800.00 /m³

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

偏远地区加收RM100/m³, 请先与客服确认地址
单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;

海运大包 敏感货 (东马)

立方米m³
首0.5m³首 0.5m³

RM435.00 /0.5m³

续0.1m³续 0.1m³

RM87.00 /0.1m³

1.0m³ 或以上每 m³

RM870.00 /m³

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

偏远地区加收RM100/m³,实际收费请先与客服确认地址
单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;

海运小包 (新加坡)

重量
首1kg首 1kgRM18.50 /kg
续1kg续 1kgRM7.50 /kg
5.1kg 或以上每 1kgRM7.30 /kg
抛重计算方全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;
需付货值 9% 进口消费税;




海运大包 普通货 (新加坡)

立方米m³
0.5m³0.5m³

RM265.00

0.51m³-1.0m³0.51m³-1.0m³

RM385.00

1.01m³ 或以上每 m³

RM380.00 /m³

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;

需付货值 9% 进口消费税;


海运大包 敏感货 (新加坡)

立方米m³
0.5m³0.5m³

RM300.00

0.51m³ - 1.0m³0.51m³ - 1.0m³

RM415.00

1.01m³ 或以上每 m³

RM410.00 /m³

抛重计算方式全抛
时段20-30 工作日
费用说明

单件超过 100kg 联系客服咨询;
超长 / 超重 另计费;

需付货值 9% 进口消费税;


服务费

超重标准

空运单件超过 25kg多件超过 100kg
海运小包单件超过 30kg多件超过 45kg
海运大包单件超过 150kg多件超过 100kg
费用说明联系客服咨询费用


超长标准

空运单边 或 最长2边相加140cm 或以上
海运小包单边 或 最长2边相加160cm 或以上
海运大包单边 或 最长2边相加200cm 或以上
费用说明联系客服咨询费用


测试商品

1个RM5/商品
费用说明特殊验货价格请联系客服咨询



拆箱

每件RM0.50
费用说明联系客服咨询费用



加包装

泡泡纸 / 打包膜RM5.00 起
麻袋 RM5.00 起
打木架RM50.00 起
箱子小箱RM5/个,大箱RM8/个
费用说明依包裹体积大小而定,联系客服咨询详情


其他

更改收件资料 / 货物类型RM1.00 /运单
更改运输方式 / 派送公司RM3.00 /运单
重新包装 / 合并运单RM5.00 /运单
分包费RM5.00 /包裹
费用说明二次处理操作费,联系客服咨询费用




保险服务

限额保RM25最高赔偿 RM300
RM50最高赔偿 RM600
高额保RM** 起最高赔偿 RM10000
说明

建议贵重商品加保,避免遗失、偷件导致损失的风险;联系客服咨询费用


仓库税务

税务费

空运
RM5 /星期
海运RM5 /天
说明

打包好后的包裹义务在1个月内付款,
超过3个月为未付款默认报销,不另行通知;
联系客服咨询

仓储费RM0.50 /天起依体积大小而定
说明

包裹入库后可免费存放60天,超出将会征收罚金,甚至销毁处理;联系客服咨询详情


内装 / 外装拍照

内装拍照RM1.00 /商品
外装拍照RM0.50 /商品


注意事项

运费是根据实际重量或者体积重计算,视何者为重为准。
运费报价不包含其他费用 例如偏远附加费,罚款,仓储 或是 退件费等。以上费用都必须收件方自负。

若敏感货充当普货寄出,如被安检退件 需重新支付全额运费;严重后果将充公物品且罚款。

收件人需提供实报商品总价,如因客人少报漏报货物价值而被海关查柜,所产生的责任与费用需由收货人承担。

到付包裹一律拒收,除非事先通知。到付包裹将会收取操作费。



最高赔偿标准 100USD/单,申报价值 或是 运费3倍取得最小值。

食品和植物义务了解保鲜期,有任何枯萎或是腐烂,我司一律不负责。

食品入库超过3天没发出,如腐坏或被老鼠侵蚀,我司一概不做赔偿。

如果拆包裹不会减少体积我们将不会拆包裹。选择拆包裹,如货品少或者损坏,我司一律不负责。

容易被压坏,易碎品,请义务通知处理加强包裹,若易碎品在运输过程中损坏,我司一律不负责。



体积较大 或 重量较重的包裹,请在发货前事先询咨询客服是否能收件。

电单车、摩托车、沙滩车、玩具汽车、玩具摩托车、平衡/滑板等带电货件,价格另计,请联系客服索取详情。

新加坡 食品、化妆品、护肤品、餐具需提供AVA进口准证,请联系客服咨询详情。

无法派送地区:军营,机场内,保税区,医院,监狱,离岛,果园深处(山里),Jurong Island, Jurong Port , 军营,机场内,学生公寓,Off-shore Islands,Tuas Link。


海运大包 注意事项

全部地区物流只派送到楼下, 如需送到楼上将额外收费 (费用由收件人自付,需自行与司机接洽)

海运派送不上山,不上岛。详细情况请联系客服询问。
体积较大 或 重量较重的包裹 送货司机不提供卸货服务,请收货人自行与司机协商。
海运大件偏远地区请咨询客服。
由于海运运输时间较长,海运默认不拆箱。
若遇超重的货物,目的港收货人应自备工具,若未备应有的工具,请事先告知我们公司, 且额外产生卸货的费用由收件人来承担
海运渠道将以海运大包和海运小包比较,将自动更换为最划算渠道
海运大件包裹按货量安排发货,一星期一般安排2-3次发出。



海运大包 西马偏远,派送费实报实销
Gerik,Kuala Rompin,Endau,Mersing,Benut,Pengerang,Kukup,Jelebu,Bahau,Genting,Langkawi,Titi,Selama,Kahang,Ijok,Kuala Pilah,Gemencheh,Muahzam Shah,Terengganu,Rompin,Cameron Highlands

海运大包 东马偏远
Labuan, Limbang, Lawas, Kunak, Matang, Lundu, Bau, Demak Laut, Bako, Serian, Kota Samarahan, Batu Niah, Kapit, Semporna

海运大包 东马无派送地区:
Roban, Kabong, Kuala Baram, Marudi, Rom Rama, Oya Road,Durin, Stabau, Julau

东马海运不在以下范围的地区请先联系我司确认再送货

【沙巴SABAH】Sandakan, Lahad Datu, Tawau, Keningau, Tambunan, Tenom, Papar, Sipitang, Beaufort,Kota Belud, Kota Marudu, Kudat, Ranau 

【沙捞越SARAWAK】Kuching, Bintulu, Miri ,Sarikei, Bintangor, Saratok, Sepaoh, Betong, Sri Aman, Debak, Mukah,Dalat, Song, Kanowit, Rantau Panjang, Sibu Jaya, Kemuyang, Daro

偏远地区派送时效可能会延长。


新加坡海运大包 注意事项

1、派送到邮编是636*** 637*** 639***开始的地址和圣淘沙送货要加收25SGD;

2、送到机场、亚马逊和其它需要提前预约提交车牌号和送货人证件的要收50SGD费用;

3、单间超过100KG如果收货人没有叉车或下货工具需要加收25SGD下货费;

4、货可以进电梯可以上楼,没法进电梯只到楼下;停车处到电梯之间如果有上下台阶,货只送到拉车可以 到的最近地方,没法停车地方要自己搬货,货能进电梯可以送到门口;

5、送货时如果司机在规定时间内到了,司机等待时间超过半小时要收50SGD/小时。



客服服务

  • 0127500168

  • aeexpress2011@gmail.com

  • 星期一 至 星期五 早上9:00 至 下午8.00
    星期六 早上9:00 至 下午6.00
    星期日 休息

付款方式

合作伙伴